显示标签为“Perniagaan(PP) 笔记”的博文。显示所有博文
显示标签为“Perniagaan(PP) 笔记”的博文。显示所有博文

2019年11月26日星期二

f 6 pengajian perniagaan sem 2 proses ( proses-proses pengajian perniagaan penggal 2 )


PROSES - PROSES PP SEM 2

PROSES PERANCANGAN
1. Menentukan matlamat dan objektif
2. Menganalisis persekitaran perniagaan
3. Membentuk alternatif tindakan
4. Menilai alternatif
5. Memilih alternatif tindakan
PROSES MENDENGAR
1. Menerima
2. Memahami
3. Mengingati
4. Menilai
5. Memberi tindak balas
PROSES PENGORGANISASIAN
1. Penentuan objektif
2. Pengenalpastian aktiviti
3. Pengelasan aktiviti
4. Pengelompokan aktiviti
5. Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab
PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN
1. Mengenal pasti masalah
2. Mengutip data
3. Menganalisis data
4. Menjana alternatif
5. Menilai alternatif
6. Memilih alternatif
PROSES PEMBENTUKAN PASUKAN
1. Pembentukan (forming)
2. Peributan (storming)
3. Penyesuaian (norming)
4. Pelaksanaan (performing)
5. Penangguhan (adjourning)

PROSES KAWALAN
1. Menetapkan standard
2. Mengukur pencapaian
3. Membandingkan pencapaian dengan standard
4. Membuat langkah pembetulan

PROSES KOMUNIKASI
1. Penghantar
2. Enkod
3. Saluran
4. Dekod
5. Penerima
6. Maklum balas



Fakta khusus pengajian perniagaan (sem2)中六pp fakta khusus

以下是 sem 2 的fakta khusus ,你可以print 出来然后每天看,每天读,读到滚瓜烂熟。加油!!!


Senarai Fakta Khusus Pengajian Perniagaan Penggal 2 STPM
Bab 6- Pengurusan
Fungsi pengurusan (POLC):
1. PerancanganI
2. Pengorganisasian
3. Kepimpinan
4. Pengawalan
Konsep - Keberkesanan & Kecekapan
Peranan pengurus mengikut Teori Mintzberg :
1. Antara perorangan (interpersonal)
    i. Sebagai OrangTerpenting
   ii. Sebagai Pemimpin/Ketua
   iii. Sebagai Penghubung
2. Peranan Bermaklumat (informational)
    i. Sebagai Pengawas/Pemantau
   ii. Sebagai Penyampai
   iii. Sebagai jurucakap
3. Pembuatan keputusan (decision making)
    i. Sebagai Keusahawanan / Usahawan
   ii. Sebagai Pengawal Gangguan / Penyelesai
        masalah
   iii. Sebagai Pembahagi Sumber
   iv. Sebagai Perunding
Pendekatan pemikiran pengurusan :
1. Pendekatan klasikal
2. Pendekatan kemanusiaan/gelagat
3. Pendekatan sains pengurusan/kuantitatif
4. Pendekatan moden/kontemporari
Peringkat pengurusan :
1. Peringkat bawahan
2. Peringkat pertengahan
3. Peringkat atasan
Jenis kemahiran pengurusan :
1. Kemahiran konseptual
2. Kemahiran antara-perorangan/kemanusiaan
3. Kemahiran teknikal
4. Kemahiran pengurusan masa
5. Kemahiran pembuatan keputusan
Jelaskan jenis perancangan mengikut :
1. jangka masa (RJ panjang, RJ sederhana, RJ pendek)
2. kegunaan (R sedia ada/tetap, R sekali guan / kegunaan tunggal)
3. peringkat (R strategik, R taktikal, R operasi)
Proses perancangan :
1. Menentukan matlamat dan objektif
2. Menganalisis persekitaran perniagaan
3. Membentuk alternatif tindakan
4. Menilai alternatif
5. Memilih alternatif tindakan
Alat perancangan :
1. Analisis pulang modal
2. Carta gantt
3. Bajet
4. Cara laluan genting/Critical Path Method (CPM)
Unsur perancangan strategik :
1. Visi
2. Misi
3. Objektif
4. Strategi dan taktik
5. Dasar/polisi
6. Prosedur
7. Standard
Analisis kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang (SWOT- Strengths, Weakness, Opportunities, Threats)
Pengorganisasian:
-definisi pengorganisasian
Penjabatanan:
1. penjabatanan mengikut fungsi
2. penjabatanan mengikut division (produk, pasaran, dan geografi)
3. penjabatanan mengikut matriks
Bentuk lain struktur organisasi:
1. Struktur berdasarkan pasukan
2. struktur berdasarkan projek
Struktur berdasarkan unit perniagaan strategik (SBU).
3. organisasi tanpa sempadan.
Proses pengorganisasian :
1. Penentuan objektif
2. Pengenalpastian aktiviti
3. Pengelasan aktiviti
4. Pengelompokan aktiviti
5. Pengagihan tugas, autoriti, dan tanggungjawab
Manual organisasi :
1. Fail meja
2. Manual prosedur kerja
3. Prosedur kualiti
Konsep pengorganisasian :
1. Autoriti
2. Tanggungjawab
3. Akauntabiliti
4. Pemusatan dan pemencaran autoriti
5. Penugasan
6. Empowermen
7. Autoriti lini dan staf
8. Jangkauan kawalan
9. Rantaian arahan
Jenis kuasa pemimpin :
1. Kuasa sah
2. Kuasa ganjaran
3. Kuasa desakan
4. Kuasa rujukan
5. Kuasa kepakaran
Jenis kepimpinan :
1. Kepimpinan transactional
2. Kepimpinan transformational
3. Kepimpinan karismatik
4. Kepimpinan berwawasan (visionary)
Gaya kepimpinan :
1. Gaya kepimpinan autokratik
2. Gaya kepimpinan demokratik
3. Gaya kepimpinan laissez-faire
4. Gaya kepimpinan kontingensi
Perbandingan antara :
1. Pemimpin dan pengurus
2. Pemimpin formal dan pemimpin tidak formal
Teori motivasi :
1. Teori motivasi Maslow
2. Teori motivasi Herzberg
3. Teori motivasi McGregor
4. Teori motivasi McClelland
-Maksud pasukan:
Proses pembentukan pasukan :
1. Pembentukan (forming)
2. Peributan (storming)
3. Penyesuaian (norming)
4. Pelaksanaan (performing)
5. Penangguhan (adjourning)
Pengurusan stres
-Def stres dan pengurusan stres
-Punca stres
-Kaedah mengurus stres dari aspek individu dan organisasi
-Kesan stres kepada individu dan organisasi
Pengawalan
Jenis kawalan dalaman :
1. Audit dalaman
2. Dasar organisasi
3. Prosedur kerja

Jenis kawalan luaran :
1. Audit luar
2. Peraturan
3. Undang-undang
Proses kawalan :
1. Menetapkan standard
2. Mengukur pencapaian
3. Membandingkan pencapaian dengan standard
4. Membuat langkah pembetulan
Kaedah kawalan :
1. Kaedah kawalan awalan
2. Kaedah kawalan semasa
3. Kaedah kawalan selepas
Alat kawalan :
1. Analisis titik pulang modal
2. Bajet
3. Carta gantt
4. Analisis teknik menilai dan menyemak program (PERT)
5. Cara laluan genting (CPM)
Bab 7- Aspek Perundangan Perniagaan 
-Takrif Akta Kontrak 1950 (termasuk pindaan)
- Elemen kontrak :
1. Tawaran
2. Penerimaan
3. Balasan
4. Niat
5. Ketentuan
6. Keupayaan
Syarat-syarat kontrak:
1. Kontrak sah
2. kontrak tidak sah
3. kontrak batal,
4. pelepasan kontrak
5. remedi
Kontrak Jualan
-Taktif Akta Jualan Barang-barang 1957 (termasuk pindaan)
- Syarat tersurat dan syarat tersirat
- Elemen kontrak jualan :
1. Waranti
2. Keterangan
3. Bebas daripada kesulitan
4. Boleh guna
5. Mutu
Bab 8- Kemahiran Komunikasi
Proses komunikasi :
1. Penghantar
2. Enkod
3. Saluran
4. Dekod
5. Penerima
6. Maklum balas
Halangan komunikasi :
1. Halangan fizikal
2. Halangan psikologikal
3. Halangan sosiologikal
4. Halangan semantik 
Bentuk komunikasi :
1. Komunikasi menegak
2. Komunikasi mendatar
3. Komunikasi melintang (secara sehala/ dua hala)
Jenis komunikasi :

Komunikasi lisan :
1. Perbincangan
2. Mesyuarat
3. Ucapan
4. Pembentangan

Komunikasi bukan lisan :
1. Visual
2. Bertulis
3. Bahasa badan
Media komunikasi :
1. Bersemuka
2. Telefon
3. Internet
4. Intranet
5. Memorandum
6. Surat-menyurat
7. Laporan
8. Buletin
Proses mendengar :
1. Menerima
2. Memahami
3. Mengingati
4. Menilai
5. Memberi tindak balas
Kaedah mendengar secara berkesan :
1. Mendengar secara empati dan objektif
2. Mendengar secara kritikal dan non-judgemental
3. Mendengar secara cetek dan mendalam
Teknik mendengar secara aktif :
1. Mengulang maksud pembicara
2. Meluahkan kefahaman terhadap perasaan pembicara
3. Menanya soalan
Prinsip berunding :
1. Tumpuan kepada minat dan bukan kedudukan
2. Asingkan manusia daripada masalah
3. Jana pelbagai pilihan
4. Guna kriteria yang objektif dan boleh terima
Elemen perundingan :
1. Maklumat
2. Masa
3. Kuasa
4. Etika
5. Budaya
6. Pelaku/personaliti
7. Aspek sosial
Tahap perundingan :
1. Intrapersonal
2. Interpersonal
3. Intrajabatan
4. Interjabatan
5. Nasional
6. Dua hala
7. Serantau
8. Pelbagai hala
9. Antarabangsa/global
Strategi dan taktik perundingan :
1. Good guy, bad guy
2. Nibbling
3. Trial balloon
4. Red herring
5. Outrageous
6. Apparent withdrawal
7. Limited authority
-peranan & kepentingan ICT dlm pengurusan perniagaan
-cara internet meluaskan peluang perniagaan spt e-dagang, e-perolehan, e-pemasaran
-kegunaan intranet dlm organisasi
Bab 9- Pembuatan Keputusan
-Jenis keputusan (rutin/ tak rutin)
- Langkah dalam proses pembuatan keputusan rasional :
1. Mengenal pasti masalah
2. Mengutip data
3. Menganalisis data
4. Menjana alternatif
5. Menilai alternatif
6. Memilih alternatif

Alat membuat keputusan secara kuantitatif :
1. Statistik deskriptif
2. Pokok keputusan
Alat membuat keputusan secara kualitatif :
1. Analisis tulang ikan
2. Sumbang saran
3. Kumpulan fokus
4. Teknik Delphi
5. Teknik kumpulan nominal
Faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan:
1. pengaruh faktor kedapatan maklumat terhadap pembuatan keputusan
2. pengaruh faktor kecekapan pembuatan keputusan terhadap pembuatan keputusan
3. pengaruh faktor situasi terhadap pembuatan keputusan :
-Kepastian
-Risiko
-Ketidakpastian
-Kesamaran
TAMAT

中六 pengajian perniagaan(PP )作答技巧 (PENGAJIAN PERNIAGAAN TINGKATAN ENAM)

Pergajian perniagaan 也就是我们俗称的pp ,相信你们当中有很多人之所以会 拿pp 这一科大多数都是 因为自己想读的package 刚好有这一科然后被逼 才读的hor

对很多人而言pp 就是一大堆难以入脑,然后考试skema 又很严,很难拿分的科目吧。
所以别怕,我今天就来教你 如何在读pp,如何拿分(能不能拿A我不敢保证啦)但是我敢保证用以下的方法 你的pp 肯定有 B以上。

方法 1:自己自备小笔记

因为pp的东西实在是太太太多了,所以平常我都会做小笔记。我做小笔记的方法呢就是比如我今天 要做 pengurusan 的,我看过一遍,然后再把重点画下来 也就是 fakta+ 1到2个huraian的句子。 然后我会把它背起来 再写在小纸卡上。

这样做的好处:
第一:你在做笔记的时候就已经顺便背了一遍,一石二鸟,然后当你背了再写下来这又更加加强你对 你所背的东西的记忆。对我来说,如果单单只是背了抄写下来,这样不能够增强我对 所背的东西的记忆,只有背了在写下来,才能够将你所背的东西长久的封锁在你的脑海中。
第二: 让你在温习的时候能够更加 简单。很多时候当我们打开书想温习可是你一旦看见密密麻麻的字你就会瞬间xian掉。所以 但你做了 note ,把重点都画了下来那么 你温习的时候也方便多了

我个人不是很建议 去买其他senior所做的笔记不是说他们 的note 不好而是 每个人 都有自己所适合的做note 方法,同样的当你在温习的时候 读着你自己所习惯的方法所做出来的note 也比较有效率。就比如有一些人 做note是把重点 做成 gambarrajah的形式的,有些人可能更喜欢普普通通的 · fakta
                  - huraian
                  × contoh
这样排着。
再加上我这个做note 的方法的初衷 就是要让自己 能够 一边理解重点 一边背,所以对我而言 用别人所做的short note 就等于失去了做nota 的最初意义

#当然这些全都是个人观点和方法,请不要骂我啦如果你不同意我所说的


方法 2:fakta 一定,一定,一定要背到滚瓜烂熟
pp 是一个很讲究fakta 的科目,在考试的时候考官 第一个读的东西就是你的fakta,如果你的fakta跟他的skema上的不一样,你下面huraian就算写得多美多好他都不会看一眼

所以请记得,就算你觉得huraian很难背,也请你一定要背完所有的fakta khusus 也就是 silibus 里面有提到的fakta,因为skema里面的fakta 都是跟着silibus的。记得你的fakta一个字都不可以跟silibus的不一样,就算意思一样他也当作是错的。就比如将 sem1 的 persekitaran teknologi
如果你考试 只写 teknologi 没有 persekitaran这个字就是错。因为在silibus里面是 写 persekitaran teknologi的

所以总结,fakta 一定要背,因为基本上你整张考试纸有80 %是需要fakta khusus的。而huraian 基本上你fakta 对 ,然后hurai到跟 他的skema 意思差不多 都会有分的。


方法 3: 选择的参考书真的很重要
记得你选择的参考书 里面的fakta 一定要跟着silibus 的,因为市面上有一些参考书它是有一点跟着大学的,就算是对的,但是在mpm眼里只要你的fakta没有跟着silibus 就是错(连字都要一样的那种)

个人比较推荐 cikgu zahari 和 cikgu azly 的书,因为这两个人都是学校老师,而且非常有经验,再加上他们的书基本上跟mpm的silibus没有相冲,所以被他们的书很安全。

方法4: 背fakta要有技巧
背首先你要了解然后在背。但是你说有一些东西就算理解了还是需要死背的啊?没错所以 在背书的过程中我们需要用一些小技巧,这样不但能提高你背的效率,提升你对于某一部分内容的记忆,也能让你在背的过程中没有那么xian

我的方法呢就是把 书的 内容想象成一段有趣而且有连贯性的故事
比如说:

proses mendengar
小明追求小红,小红首先menerima 他,然后再慢慢memahami小明,所以首先她会先mengingati 小明的日常爱好。这样她才可以menilai小明是不是渣男,然后当有一天小明向她求婚的是后她才能memberi tindak balas

再给你一个例子:
比如:sem 2 jenis kemahiran pengurusan

kemahiran konseptual

                      antara perorangan

                       teknikal

                      pengurusan masa

                      pembuatan keputusan


我会这样背: 小明要管理好他的员工,首先他需要有一个管理员工的概念也就是“konseptual”,在有了概念后,他在跟员工相处需要好好管理时间也就是pengurusan masa来跟员工有一个很好的人际关系也就是antara perorangan。这样他在做决定 pembuatan keputusan是时候员工才愿意给他好的意见。


这样背对我来讲能够透过故事让我的印象更加深刻,有些甚至你现在叫我背我都能被出来给你。

但是这个方法是因人而异的啦。我有些朋友甚至觉得这个方法很幼稚什么的。希望能帮到你


最后,以上就是我学习pp的方法了啦,这真的提高了我的死背效率,也希望对你有用。最后我要强调这些方法是因人而异的,还有这些方法不能让你考试之前读了就能拿A,pp是不能用last min 的方法来读的。如果你喜欢这些方法,不妨试一试吧





Image result for beethoven cartoon

最最后送你这张 “背多分”的图片希望你平时背多多,考试多多分。加油!!!
-最后在给大家一个建议,大家如果要在考试之前读spot的题目,一定要看看cikgu azly的 prediction,他的ramalan 非常的准,就比如讲今年 他spot 的 sem1 有95%出在考试中
每逢考试接近他会在这个telegram group 中share 他的 ramalan,真的 不读会后悔
https://t.me/cemerlangppbersamackgazly