f 6 pengajian perniagaan sem 2 proses （ proses-proses pengajian perniagaan penggal 2 ）

PROSES - PROSES PP SEM 2

PROSES PERANCANGAN 1. Menentukan matlamat dan objektif 2. Menganalisis persekitaran perniagaan 3. Membentuk alternatif tindakan 4. Menilai alternatif 5. Memilih alternatif tindakan	PROSES MENDENGAR 1. Menerima 2. Memahami 3. Mengingati 4. Menilai 5. Memberi tindak balas
PROSES PENGORGANISASIAN 1. Penentuan objektif 2. Pengenalpastian aktiviti 3. Pengelasan aktiviti 4. Pengelompokan aktiviti 5. Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab	PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN 1. Mengenal pasti masalah 2. Mengutip data 3. Menganalisis data 4. Menjana alternatif 5. Menilai alternatif 6. Memilih alternatif
PROSES PEMBENTUKAN PASUKAN 1. Pembentukan (forming) 2. Peributan (storming) 3. Penyesuaian (norming) 4. Pelaksanaan (performing) 5. Penangguhan (adjourning)
PROSES KAWALAN 1. Menetapkan standard 2. Mengukur pencapaian 3. Membandingkan pencapaian dengan standard 4. Membuat langkah pembetulan
PROSES KOMUNIKASI 1. Penghantar 2. Enkod 3. Saluran 4. Dekod 5. Penerima 6. Maklum balas